¡Bienvenidos!

Niña en botas rosadas jugando en la arena con baldes y agua en la playa.

Una mujer poniendo una taza amarilla en un bote de basura verde en la calle.

¿Qué hay de nuevo?

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Los Servicios Públicos de Seattle (SPU) están actualizando su Plan Estratégico de Negocios. Este plan nos ayuda a lograr que nuestro trabajo se centre en nuestros clientes y comunidades y a gestionar nuestros compromisos financieros. Esta actualización va a:

  • Reflejar las opiniones de nuestros clientes y de la comunidad en la manera en que nos enfocamos en nuestro trabajo
  • Desarrollar las iniciativas e inversiones destacadas
  • Ofrecer transparencia sobre los cambios en las cuentas de servicios públicos en los próximos 3 años
  • Actualizar las mediciones de rendimiento

Presentaremos el plan actualizado al alcalde de la Ciudad de Seattle y al Concejo Municipal en 2024 para su aprobación.

Programa de actualización de plan estratégico de negocios

Agosto de 2023 a
octubre de 2023

Involucrar a la comunidad y obtener su opinión

Noviembre de 2023 a
febrero de 2024

Desarrollar el plan actualizado

Marzo de 2024 a
junio de 2024

Adoptar y publicar el plan

¿Qué son los Servicios Públicos de Seattle (SPU)?

¿Qué son los Servicios Públicos de Seattle (SPU)?

Día a día, SPU presta servicios esenciales y vitales, al tiempo que protege la salud pública y nuestro medio ambiente para que nuestras comunidades sean sanas y prósperas. SPU está comprometido con la gestión equitativa del agua y de los recursos residuales a fin de preservar nuestro medio ambiente para las futuras generaciones.

¿Le interesaría conocer más sobre los Servicios Públicos de Seattle (SPU)? Visite nuestra página web.

Misión de los Servicios Públicos de Seattle (SPU): Los Servicios Públicos de Seattle fomentan la buena salud de las personas, el medio ambiente y la economía colaborando con nuestra comunidad para gestionar de manera equitativa los recursos hídricos y de residuos para el presente y para las futuras generaciones.

¿Cuáles son los servicios esenciales de los Servicios Públicos de Seattle (SPU)?

¿Cuáles son los servicios esenciales de los Servicios Públicos de Seattle (SPU)?

Administramos y damos mantenimiento a los servicios de alcantarillado, drenaje, agua potable y recolección de residuos para los habitantes y negocios de Seattle. Nuestras actividades de diseño, reparación y construcción nos permiten ofrecer servicios fiables a los habitantes, negocios y visitantes.

  • Agua potable: Agua potable segura y limpia de nuestras cuencas hidrográficas protegidas en las montañas
  • Drenaje y alcantarillado: Servicios de alcantarillado y drenaje que le mantienen sano y reducen las obstrucciones, las inundaciones y la contaminación
  • Basura, reciclaje y compost: Programas de recolección, eliminación y reducción de residuos
  • Ciudad Limpia: Retirar basura, grafiti, agujas, vertidos ilegales y otros peligros para mantener a Seattle limpia y segura

Cada año, trabajamos para:

  • Suministrar más de 40 mil millones de galones de agua potable
  • Mantener más de 1,200 millas de tuberías de alcantarillado y más de 1,000 millas de zanjas y tuberías de drenaje
  • Coordinar más de 22 millones de recolección de basura residencial, reciclaje y compost
  • Retirar más de 5 millones de libras de basura y desperdicios de los espacios públicos
  • Ofrecer más de 50 programas para clientes para interactuar con usted y nuestras comunidades
  • ¡Y mucho más!
¿Qué es el Plan Estratégico de Negocios?

¿Qué es el Plan Estratégico de Negocios?

El Plan Estratégico de Negocios describe las prioridades de agua y residuos de SPU, la prestación de servicios, las inversiones y los cambios en las tarifas de servicios públicos. Es una guía sobre cómo los Servicios Públicos de Seattle trabajarán en colaboración con su comunidad; cómo nos organizaremos, invertiremos y autoevaluaremos; y cómo nos dedicaremos a la equidad, la asequibilidad y la gestión ambiental.

El Plan Estratégico de Negocios tiene cuatro áreas prioritarias:

  • Ofrecer servicios esenciales. Suministrar agua corriente segura, reducir los residuos y la basura, gestionar las aguas residuales y pluviales y responder a los clientes.
  • Proteger el medio ambiente y la salud. Proteger las fuentes de agua, aumentar las inversiones integradas y equitativas en la gestión y los sistemas hídricos, y reducir los residuos y la contaminación por carbono de Seattle ayudando a transformar nuestra economía.
  • Empoderar a nuestros clientes, comunidad y empleados. Mejorar el acceso a los servicios públicos y colaborar con las organizaciones comunitarias para aumentar la habitabilidad y las oportunidades locales. Cultivar y fomentar una fuerza laboral más diversa y dinámica.
  • Fortalecer las prácticas empresariales. Promover la asequibilidad de las tarifas para los usuarios y, al mismo tiempo, ser adaptables e innovadores en la prestación de servicios y la gestión de activos y riesgos.

Consulte el Plan Estratégico de Negocios de 2021 a 2026 actual para obtener más información.

¿Por qué necesita actualizarse nuestro Plan Estratégico de Negocios?

¿Por qué necesita actualizarse nuestro Plan Estratégico de Negocios?

Actualizamos este plan cada tres años para asegurarnos de que nuestro enfoque se ajuste a las necesidades actuales de la comunidad a la que servimos y para ofrecer a nuestros clientes previsibilidad y estabilidad en los cambios de las tarifas de los servicios públicos. La próxima actualización se llevará a cabo en 2024, y queremos que usted nos ayude a definir el futuro de sus servicios públicos.